قوانین و شرایط خرید از فروشگاه آس اسپرت شامل این موارد می باشد که در هنگام خرید باید در نظر گرفته شوند:

  • لطفا در هنگام خرید با توجه به صفحه ی راهنمای خرید و راهنمای انتخاب سایز، محصول مناسب خود را انتخاب کنید در غیر اینصورت هزینه ی ارسال و مرجوع کردن محصول با خود شما می باشد.
  • مشتری می تواند تا ۷ روز از زمان پرداخت، کفش خود برای تعویض سایز ارسال نماید. بدیهی است هزینه ی بازپس فرستادن و ارسال دوباره ی محصول با مشتری می باشد و هنگام بازپس دادن وجه این هزینه از آن کسر می شود.
  • همه ی کفش ها تا ۷ روز از زمان پرداخت، ضمانت بازپس گیری دارند و مشتری می تواند با هزینه ی خودش کالا را پس بفرستد. همچنین در این صورت هزینه ی ارسال اولیه هم با مشتری خواهد بود. توجه با این نکته ضروری است که فروشگاه فقط و فقط یک بار هزینه ی ارسال را پرداخت می کند.
  • بدیهی است فروشگاه هنگام دریافت محصول پس از بازپس گیری آن را بازرسی کرده و در صورت ایجاد مشکل و آسیب در کفش از طرف مشتری، فروشگاه از بازپس‌گیری کفش خودداری خواهد کرد.
  • ضمانت بازپس‌گیری و تعویض شامل لباس های ورزشی فروخته شده نمی شود.
  • در صورت موجود نبودن سایز خریداری شده فروشگاه آس اسپرت در اولین فرصت با شما تماس گرفته و هزینه ی انجام گرفته را بازپس می دهد.
  • بهتر است مشتری قبل از خرید از طریق راه های ارتباطی اعلام شده با ما ارتباط برقرار کند و از موجود بودن محصول و سایز مورد نظر خود اطمینان حاصل کند اگرچه در صورت موجود نبودن مشکلی پیش نخواهد آمد و فروشگاه با تماس گرفتن با مشتری، در سریع ترین زمان ممکن کل وجه را پس می دهد.
  • در تمامی مراحل خرید از طریق روش های مختلف همچون، چت سایت، تلگرام، واتس‌اپ، فرم تماس، ایمیل، تماس و … پاسخگوی شما خواهیم بود. تماس با ما
  • فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال بروز اشتباه در حمل و نقل و آدرس اشتباه نخواهد داشت و مشتری موظف است آدرس خود را به طور کاملاً دقیق در فرم ها وارد نماید.
  • پس از خرید فروشگاه ممکن است به دلایل مختلف نیازمند تماس با شما باشد پس در ارائه ی صحیح و کامل اطلاعات تماسی خود دقت کافی را داشته باشید.
  • هزینه ارسال تمام محصولات در هنگام خرید به شما نمایش داده می شود و با قیمت محصول جمع می شود. در صورت رایگان بودن ارسال، این موضوع برای شما قابل مشاهده خواهد بود.
  • جلب رضایت مشتریان بالاترین الویت فروشگاه آس‌اسپورت می باشد. در هر مرحله از خرید در صورت بروز هر مشکل می توانید از طریق هر کدام از راه های ارتباطی اعلام شده با ما ارتباط برقرار کرده و سوالات و مشکلات خود را با ما در میان بگذارید.